Obveznost kategorizacije in označitve nastanitvenih obratov (NO) z zvezdicami oziroma jabolki (za kmetije z nastanitvijo) se nanaša na naslednje skupine nastanitvenih obratov:
- hoteli,
- moteli,
- penzioni in gostišča,
- kampi,
- apartmaji, počitniška stanovanja in počitniške hiše,
- sobe,
- kmetije z nastanitvijo.
Obveznost kategorizacije z ročno izpolnitvijo kategorizacijskega lista velja za marine.
Kategorizacija ni obvezna za naslednje tipe nastanitvenih obratov:
- šotorišča (zagotavljati morajo minimalne tehnične pogoje in storitve, ki so predpisane s Pravilnikom o minimalnih tehničnih pogojih za opravljanje gostinske dejavnosti),
- prenočišča, kamor spadajo mladinski hostli, počitniški domovi, študentski in dijaški domovi, planinske in lovske koče, itd. (zagotavljati morajo minimalne tehnične pogoje in storitve, ki so predpisane s Pravilnikom o minimalnih tehničnih pogojih za opravljanje gostinske dejavnosti),
- izven standardne oblike nastanitve (npr. glamping, hiške na drevesu, vinski sodi, čebelnjaki in podobne inovativne oblike nastanitve) v naravnem okolju, so lahko dopolnilna ponudba obstoječega gostinskega obrata iz 14. oz. 18. do 24. člena Pravilnika o minimalnih tehničnih pogojih za opravljanje gostinske dejavnosti.
E-kategorizacija
Z namenom olajšati postopek kategorizacije, je na voljo spletna aplikacija e-kategorizacija. Postopek se začne z registracijo in vpisom. Če je v enem nastanitvenem obratu več različnih tipov nastanitev, je treba registracijo in celoten postopek izvesti za vsak različen tip posebej (apartma, soba ipd.)
Aplikacija e-kategorizacija je sestavljena iz treh delov:
- evidenčni list (kjer se vpišejo splošni podatki nastanitvenega obrata in enak tip nastanitvenih enot);
- kategorizacijski list (kjer se označijo tisti elementi, ki jih nastanitvene enote izpolnjujejo);
- poročilo (kjer sistem izračuna doseženo kategorijo).
Postopek kategorizacije je uspešno zaključen, ko je poročilo shranjeno. Uspešno zaključeno kategorizacijo je treba natisniti in jo podpisano (po potrebi žigosano) shraniti v nastanitvenem obratu.
Sistem omogoča tudi poizkusno preverjanje izpolnjevanja pogojev za določeno kategorijo v obliki testne kategorizacije, ki pa ne more nadomestiti redne kategorizacije, je zgolj kot pomoč pri preverjanju kakovosti za nastanitvene obrate. Za formalno kategorizacijo se je potrebno ponovno registrirati in izvesti celoten postopek.
Pravilnik o kategorizaciji določa, da se vsi nastanitveni obrati do treh zvezdic oziroma jabolk lahko samoocenijo, nastanitvene obrate višjih pa opravljajo ocenjevalci – izkušeni turistični strokovnjaki. Ocenjevalca lahko izberete iz registra ocenjevalcev.
Register nastanitvenih obratov je urejen javno dostopen seznam tistih nastanitvenih obratov, ki so uspešno zaključili postopek elektronske kategorizacije. Javni dostop omogoča izpis kategoriziranih nastanitvenih obratov glede na tip nastanitve, kraj, ulico, občino ipd.
Veljavnost kategorizacije
Pravilnik o kategorizaciji nastanitvenih obratov (UL 182/20) v 3. členu določa, da kategorije nastanitvenih obratov, veljajo do poteka njihove veljavnosti. Potem jo je potrebno ponovno opraviti.
Če ste kategorizacijo za vaš NO opravili v časovnem obdobju od 1.10.2018 do 28. 9. 2021 (ali pa jo je za vas opravil uradni ocenjevalec), je njena veljavnost odvisna od kategorije NO, in sicer:
-
- za hotele v kategoriji štiri zvezdice Superior, pet zvezdic in pet zvezdic Superior tri leta,
- za hotele v kategoriji ena do štiri zvezdice pet let,
- za motele, penzione in gostišča, kampe, apartmaje, počitniška stanovanja in počitniške hiše, sobe, kmetije z nastanitvijo v kategorijah štiri in pet zvezdic oziroma jabolk pet let,
- za motele, penzione in gostišča, kampe, apartmaje, počitniška stanovanja in počitniške hiše, sobe, kmetije z nastanitvijo v kategorijah v kategorijah ene do treh zvezdic oziroma jabolk do spremembe kategorije.
Označevalne table in simboli za označevanje kategorije
Z novim Pravilnikom o kategorizaciji se videz označevalnih tabel ni spremenil, zato nakup novih ni potreben. Izjema so označevalne table za hotele, ki morajo po opravljeni kategorizaciji pridobiti novo označevalno tablo, ki je skladna s podobo Združenja Hotelstars.
Označevalna tabla ni obvezna za sobodajalce, ki opravljajo gostinsko dejavnost v večstanovanjskih stavbah, prav tako je ne potrebujejo nastanitveni obrati z eno zvezdico.
Označevalne table za nastanitvene obrate lahko naročite pri kateremkoli ustreznem izdelovalcu, ki mora tablo izdelati v skladu s prilogo 3 Pravilnika o kategorizaciji nastanitvenih obratov: Simboli za označevanje kategorije in oblike označevalnih tabel za posamezno vrste kategoriziranih nastanitvenih obratov in Tehnično dokumentacijo za izdelavo označevalnih tabel.
V skladu z določilom 5. člena Pravilnika o kategorizaciji nastanitvenih obratov, morajo biti nastanitveni obrati označeni tudi v cenikih in v drugih trženjskih in promocijskih komunikacijah, in sicer lahko na naslednji način:
- Hoteli – 1*, 1* superior, 2*, 2* superior, 3*, 3* superior, 4*, 4* superior, 5*, 5* superior
- Moteli – 1*, 2*, 3*, 4*
- Gostišča – 1*, 2*, 3*, 4*
- Penzioni – 1*, 2*, 3*, 4*
- Sobe – 1*, 2*, 3*, 4*
- Počitniška stanovanja – 1*, 2*, 3*, 4*
- Počitniške hiše – 1*, 2*, 3*, 4*
- Apartmaji – 1*, 2*, 3*, 4*
- Kampi – 1*, 2*, 3*, 4*, 5*
- Turistične kmetije – 1 jabolko, 2 jabolki, 3 jabolka, 4 jabolka
Seznam dejavnosti
- Dejavnost hotelov in podobnih nastanitvenih obratov (55.100)
- Druge nastanitve za krajši čas (55.209)
- Druge nastanitvene dejavnosti (55.900)
- Gostišče
- Hotel
- Kamp
- Mladinsko prenočišče (hostel)
- Motel
- Oddajanje zasebnih sob gostom (55.203)
- Penzion
- Planinski dom
- Planinski domovi in mladinska prenočišča (55.204)
- Počitniška stanovanja in naselja
- Počitniški domovi in letovišča (55.201)
- Prenočišče
- Turistična kmetija z nastanitvijo
- Register ocenjevalcev
Povezave