Bi radi napolnili svoje električno vozilo v manj kot petih minutah? Dobili vročo pico v manj kot 15 minutah? Ali pa uporabili najdražje surovine in še vedno znižali proizvodne stroške? To je bolj mogoče, kot se zdi. »Idealna naprava sploh ni naprava, a...
Merjenje velikosti trga v dolarjih je kot merjenje čustev s termometrom. Leta 1980 je AT&T prosil raziskovalno hišo McKinsey, naj oceni, koliko mobilnih telefonov bo v uporabi po vsem svetu do leta 2000. McKinsey je navedel vse težave: telefoni so bili...
Mnogi pridejo v posel s sanjami o tem, da bi veliko zaslužili. Vendar bi morali sanjati o tem, da bi veliko dali. Tega nisem vedel, ko sem bil leta 2004 napredovan v generalnega direktorja. Delničarje sem vprašal: »Kaj pričakujete od podjetja?« Skomignili so z...
Slaba podjetja stranke vidijo kot hodeče denarnice. Dobra jih vidijo kot prijatelje. Velika jih zapeljujejo kot ljubimce – očarljive, neverjetne in privlačne. Žal slaba podjetja prevladajo. Ko so stranke le številke v CRM-ju, je ustvarjanje izdelkov, ki jih...
V Franciji v tridesetih letih prejšnjega stoletja ni manjkalo daljnovidnih politikov. Vedeli so, da je nacistična Nemčija nevarna soseda in predvidevali možnost invazije. Francija se je nedavne prve svetovne vojne dobro spominjala in je bila odločena, da se bo iz nje...
Poslovni paradoks: bolj ko razmišljate o dobičku, manj zaslužite. Pa to drži? Cilj podjetja ni ustvarjanje dobička, temveč ustvarjanje podjetja, ki ustvarja dobiček. Način, na katerega zastavite svoje poslovno poslanstvo, vizijo in namen, lahko uniči njegovo...
Naš redni sodelavec, v Ljubljani živeči mednarodni strokovnjak, strateg in poslovni svetovalec Svyatoslav Biryulin, je na koncu leta 2024 naredil 'bilnačni' pregled svojih številnih objav, nasvetov, blogov in zapisov. Izluščil jih je nekaj, objavljenih na LinkedInu,...
Ste že kdaj leteli stoje? Če mislite, da je to tipkarska napaka, ni. Leta 2012 se je Michaelu O'Learyju, izvršnemu direktorju irskega nizkocenovnega letalskega prevoznika Ryanair, to zdela sijajna ideja. Rekel je, da bo "prenovljeno letalo spominjalo na...
Kako pravilno izbirate svoje ne-stranke? Če želite razširiti vaše poslovanje in podjetje, potrebujete nove stranke. Niso pa vse potencialne stranke enake. Obstaja pet vrst ne-strank (ne-kupcev, ne-uporabnikov): popolnoma nezavedne ne-stranke;...
Dajte jim razlog, da bodo imeli radi vaše stranke. Ena največjih zmot vodstva je prepričanje, da zaposleni delajo za podjetje. To je kot misliti, da državljani neke države delajo za njeno vlado. Menedžerji, ki verjamejo, da so šefi, so zagotovo obtičali v...
