Čas branja: 3 min Vemo, da mora vsako podjetje ustvarjati vrednost za stranke. Vrednost je tisto, kar je stranka pripravljena zamenjati za svoj denar. Toda kako jo lahko izmerimo? Če uspešno prodajamo naše izdelke in beležimo rast prodaje, je to lahko posreden pokazatelj, da so kupci zadovoljni. Lahko pa tudi potrebujejo naše blago preprosto zato, ker zaenkrat ni primerljivih […]