Čas branja: 7 min Strategije prodaje, tehnike, nasveti iz prakse ter izjava vodje izvoza pri podjetju Pivka in Delamaris
Čas branja: 7 min Poslovni model opisuje način, kako organizacija ustvarja, prinaša in zajame vrednost. Ustvarja in prinaša za naše stranke in zajema za nas. Predstavimo ga lahko s pomočjo orodja za oblikovanje poslovnih modelov. Kanvas je orodje, preizkušeno v najbolj prodornih organizacijah na svetu. Uporabljajo ga organizacije ne glede na velikost ali obliko delovanja (tudi NVO […]
Čas branja: 5 min Veliko smo že povedali o lojalnosti in tudi o programih. Poglejmo, na katerih področjih so še posebej uspešni. Če ste med tistimi srečneži, ki jim prodaja raste, ne da bi mignili s prstom, ali imate celo (skoraj) monopolni tržni položaj, potem vas nadaljevanje morebiti ne bo zanimalo. A večina vas, spoštovani bralci naših strani, si […]
Čas branja: 6 min Vstopite v lično urejeno trgovino z oblačili, kjer na polici ni pretirane gneče artiklov, ki bi vas zmedla. Najprej vas pozdravi umirjena ambientalna glasba, ki umiri ritem vašega srca. Zadiši po vaniliji in vaša podzavest se spomni na vonj materinega mleka, kar vas še dodatno pomiri. Sproščeni pogledate proti prodajalki, ki se prijetno nasmehne in […]
Čas branja: 3 min Razvoj spletnega marketinga in nevromarketinga napoveduje, da bodo v ne tako bližnji prihodnosti prodajniki skoraj nepotrebni, no, ne povsem, vendar bo delo prodajnikov od celotnega prodajnega posla menda znašalo le še 10-15% celotnega prodajnega procesa. Menimo, da bo vloga prodajnika vsaj na B2B področju enako ali celo bolj pomembna, kot je sedaj. Ljudje delamo […]
Čas branja: 5 min So situacije, ko mi sami pri zaključevanju prodaje nismo dovolj. Potrebujemo pomoč. Tako smo, na primer, dali ponudbo, potem smo se oglasili, da vidimo, ali je bila sprejeta in v kateri fazi odločanja je … Nato pa zadeva zastane. Preprosto ni odgovora / ali dogovora. Ali pa ta ni jasen, niti dokončen. Ponudbe […]
Čas branja: 5 min Kako stranke/kupce pridobiti in jih zadržati?
Čas branja: 6 min Pojem prihaja iz ZDA, kjer tak način prodaje teče že desetletja. Tipično ob spomladanskem ali jesenskem pospravljanju hiše ljudje odvečne predmete namesto v smeti ali da bi jih podarili, pa nimajo komu, naredijo razprodajo kar v domači garaži ali pred njo. Ponavadi se jih združi cela ulica ali celo naselje ter dogodek lokalno oglašujejo, celo […]
Čas branja: 5 min Nakup rabljenega vozila je »tricky business«, seveda bolj za kupca kot za prodajalca. Ob tem manj izkušeni kupci delamo številne napake, zaradi katerih preplačamo vozilo, oziroma namesto zanesljivega vozila dobimo »sklumpano koreto«. Prodajalec nas ocenjuje po naših reakcijah in izjavah, in slab posel si »uredimo« kar sami. Nakup rabljenega vozila ni greh, je pogosto kar […]
Čas branja: 3 min Prodaja sama je pravzprav zelo kreativen posel: za vsakega potencialnega kupca je potrebno poiskati oz. najti tiste lastnosti produkta, ki mu prinašajo največjo vrednost in rešijo največ problemov. Prodajnik se mora kupcu bliskovito prilagajati, torej tudi najti v vsakem ugovoru in pomisleku kupca povod za predstavitev ključnih koristi, ki jih bo kupec od produkta […]
Čas branja: 3 min Podjetje težko posluje, če le spremlja trenutne prodajne rezultate in se mu ‘ne sanja’, kaj prinaša prihodnost. Še posebej to velja za proizvodna podjetja, pa tudi trgovska. Vendar je moč z nastavitvijo programa spremljanja prodajnih aktivnosti tudi v veliki meri predvideti in napovedati prihodnjo prodajo, ne glede na tržne napovedi. Gre za dokaj sofisticiran prodajni […]
Čas branja: 4 min Telefonski prvi klic – »hladni klic« – naj bo namenjen le enemu – dogovoru za sestanek. Ne poskušajmo prodajati po telefonu, saj je bil namen dogovor, in sicer zato, ker vemo, da imamo po telefonu minimalne možnosti za uspeh. V osebnem pogovoru lahko bolje spoznamo potrebe kupca in jim prilagodimo poudarke v naši ponudbi. […]
Čas branja: 4 min Prodaja je velikokrat prepuščena prodajnikom, ki so na delu na terenu s strankami prepuščeni sami sebi. Raje so v udobnem okolju, kjer lahko realizirajo prodajo (ali vsaj to poskušajo), kot pa v podjetju, kjer so v stresnem okolju, ki mu ne morejo ubežati. Pogosto slišimo od vodij: »Saj ne potrebujemo skupnih sestankov prodajne ekipe, […]