Čas branja: 3 min Prodajniki pogosto slišijo od trgovcev, še posebno, če gre za kako novost ali neznano znamko. Sliši se enostavno, kaj pa zares pomeni, da gre za komisijsko prodajo? Več izkušenj imamo ljudje v vsakdanjem življenju, ko bi radi prodali rabljen avto preko posrednika ali kako drugo, vrednejše blago, pa ga posrednik ne želi kupiti, ampak predlaga […]
Čas branja: 2 min Premor na koncu monologa sogovornika Premor na koncu stavka odraža več kot le poslušanje. Ljudje potrebujejo emocionalni odziv na svoje besede. Dobijo potrditev svojih občutkov. Če jih prekinjamo ali dodajamo svoje ego občutke, jih prikrajšamo za občutke. Premor naj traja vsaj toliko, da lahko s sogovornikom vdihnemo. Premore lahko naredimo tudi med našim […]
Čas branja: 3 min Pravice potrošnikov Med temeljnimi pravicami kupca pri spletnem nakupu je vsekakor možnost odstopa od pogodbe. To lahko stori kupec brez sankcij in brez navedbe razloga za odstop. Evropska zakonodaja za to predvideva možnost, da kupec pri spletnem in podobnih nakupih na daljavo lahko odstopi od nakupa, ne da bi mu bilo to potrebno kakorkoli […]
Čas branja: 6 min Močnejša, bolj prepoznavna blagovna znamka z večjo lojalnostjo kupcev ima za lastnika številne prednosti; npr. večji promet, večjo razliko v ceni, lažje pridobivanje dobrih sodelavcev, pa tudi doseganje večjega dobička. Zato lastniki blagovne znamke mnogo investirajo v prepoznavnost in ugled znamke. Vendar pa si ponudnik – lastnik znamke – pogosto sam pljune v lastno […]
Čas branja: 6 min Kaj sploh je konkurenca? Spomnimo se tržnega stanja popolne konkurence, ki jo je opisoval Adam Smith kot »nevidno roko«, ki uravnava tržišče (mimogrede: ugotovitev ni bila čisto njegova). Torej gre za stanje na trgu, kjer je mnogo ponudnikov in mnogo kupcev. Tako ‘idealizirano’ stanje je še malokje, dandanes morda pri ponudnikih gostinskih storitev, pekih, […]
Čas branja: 7 min Kaj storiti, ko pravega naslednika v družinskem podjetju ni? Seveda se tudi to dogaja. V primeru, da ni pravega naslednika za vodjo podjetja v družini, je potrebno pravočasno razmisliti o eni od naslednjih možnosti: V tem prispevku bomo govorili o prodaji podjetja. Najprej naj poudarimo, da s prodajo podjetja sploh ni nič narobe. Nikakor ne […]
Čas branja: 7 min Seveda ste gledali vsaj nekaj epizod popolnega resničnostnega showa – Shark Tank –, namenjenega razumevanju investitorskega načina razmišljanja ter ozaveščanju napak, ki jih ob predstavitvi svojega (start-up ali že delujočega projekta) delajo podjetniki-začetniki. Seveda pa so slavni Shark Tank investitorji izjemno uspešni podjetniki. Tako ženska kot moška družba… Ena od njih je Barbara […]
Čas branja: 4 min Legenda pravi, da je Steve Jobs ob neki priložnosti pojasnil, zakaj je za slogan Appla izbral „Think different” in ne „Think differently”. Namreč, drugi slogan „Think differently”, oziroma v prevodu „Misli drugače” je omejujoč, kajti misliti drugače je možno samo v okviru iste paradigme. „Think different”, oziroma „Misliti drugo” pa zahteva, da se […]
Čas branja: 4 min Kako povečati prodajo? To je zagotovo eno od temeljnih vprašanj, s katerim se soočajo podjetja. Seznanili vas bomo z nekaterimi dokaj varovanimi tehnikami Facebook-oglaševanja, ki jih uporabljajo profesionalci. Poleg tega vam bomo predstavili možnosti, kako lahko z oglasi povečate življenjsko vrednost strank (LTV), znižate stroške pridobitve novih strank (CAC), povečate ROI/ROAS in izboljšate denarni tok […]
Čas branja: 7 min Obseg kraje poslovnih skrivnosti raste; že vsaj vsako četrto podjetje iz EU se pritožuje, da so jim bile ukradene pomembne poslovne skrivnosti. Zagotovo so številne precej vredne za podjetja, zato sta bili prizadevanje in pobuda 80 % evropskega gospodarstva zajeti v zahtevi, da Evropska komisija pripravi ustrezno direktivo za zaščito pred krajo poslovnih skrivnostih. […]
Čas branja: 7 min Zaman lepa cerkev na papirju, če bi se zaradi napake v konstrukciji podrla, še preden bi jo zgradili do konca! Enako je v slikarstvu; zaman je dobra ideja za sliko, ki jo imaš v glavi, če pa je ne znaš spraviti na papir! Si predstavljate mično golo damo, ki bi jo nek nesposobnež ovekovečil na […]
Čas branja: 5 min Hibrid vedno pomeni nekakšno mešanico. Pa naj govorimo o rastlinah, ki jih na ta način gensko spreminjajo, ali o raznih hibridnih besedah, kot je npr. televizija (mešanica grške besede »tele«, in latinske »vizija«), ali pa tako kot v našem primeru – za avtomobile. Hibridnost. Pa sem vas! Sploh ne gre za hibrida, kot […]
Čas branja: 4 min Pregovor pravi, da z zlatom natovorjen osel preskoči vsak zid. Metaforično seveda, v resnici bi potencialni dobitniki zlata ne čakali na nepredvidljiv skok, ampak bi na stežaj odprli vrata, izkopali rov pod obzidjem ali ga celo porušili, saj zlato je vendar zlato…. No, v marketinški govorici pa to pomeni, da so darila (oziroma […]
Čas branja: 5 min Celotno prebivalstvo v teh državah presega 200 milijonov ljudi, kar se zdi v primerjavi z evropskim trgom, ki je zelo konkurenčen, več kot omembe vredno. Nekatera slovenska podjetja se ustrašijo široko razširjenih mitov, o katerih smo že pisali tukaj, in se ne odločijo za vstop. Druga, ki se teh mitov ne bojijo, pa vprašajo […]
Čas branja: 3 min Dejstvo je, da prednosti uglednega delodajalca v tem času uživajo le nekatera podjetja, ki so ugotovila, da je zaposlovanje veliko več kot objava oglasov in velikih naslovov: »Zaposlujemo!« Kaj vse spada pod pojem ugled delodajalca? Ko govorim o ugledu delodajalca, imam v mislih neotipljiv pojem. Pravzaprav gre za zadevo, ki jo težko prikažemo v […]
Čas branja: 3 min Podjetja se na nove zakonske zahteve navadno odzovejo s skepso in neodobravanjem, vendar lahko ob bolj natančnem premisleku ugotovimo, da je nova zakonodaja odprla kar nekaj možnosti za izboljšanje storitev podjetij, povečanje njihove konkurenčnosti in zmanjševanje stroškov ter porabe časa ob soočanju s konfliktnimi situacijam. Katere so ključne prednosti izvensodnega reševanja potrošniških sporov […]