Kupci 5

22 novembra, 2024 Podjetniški priročnik, , , , , ,

Rebranding – prenova blagovne znamke

Čas branja: 4 min      Zakaj bi sploh spreminjali blagovno znamko? Ne gre le za barve, logotip in sporočila javnosti.   Rebranding je podoben čiščenju garderobne omare: zavržemo nemoderno, tisto, kar je preveliko in premajhno, tudi tisto, česar nismo nikoli oblekli.   Ker smo vmes postali nekdo drug ali vsaj cenimo druge vrednote ali želimo, da nas okolica, sploh pa […]

Preberi
19 novembra, 2024 Praktični nasveti, , , , , , , ,

Aroma marketing

Čas branja: 5 min      Leta 1986 je moja agencija dobila naročilo, da na zagrebškem velesejmu postavi sejemsko stojnico za štiri nove dišavne linije slovenskega proizvajalca kozmetike. Naloge sva se lotila s kiparjem Bojanom Štokljem, tudi Irwinom. Posnel sem nosilne fotografije s fotomodeli in table tope s posamezno dišavno linijo. Bojan si je zamislil umestitev posamezne linije v orjaške papirne […]

Preberi
9 oktobra, 2024 Podjetniški priročnik, , , ,

Spoznajte svoje ne-stranke

Čas branja: 3 min      Kako pravilno izbirate svoje ne-stranke?   Če želite razširiti vaše poslovanje in podjetje, potrebujete nove stranke. Niso pa vse potencialne stranke enake.   Obstaja pet vrst ne-strank (ne-kupcev, ne-uporabnikov): popolnoma nezavedne ne-stranke; neprepričane stranke; ne-stranke, ki ne poznajo naše blagovne znamke; običajne ne-stranke; anti-kupci.   Te ne-stranke se razlikujejo po enostavnosti dela z njimi.   […]

Preberi
20 aprila, 2022 Prodaja,

Nezadovoljni kupec → zvesta stranka

Čas branja: 4 min      Zagotovo se je tudi vam že zgodilo kaj podobnega: morali ste urejati glede reklamacije izdelka, in ko ste telefonirali, so vam rekli: »Kako, prosim? Kaj takega se še nikoli ni zgodilo. Vi ste prvi, ki se pritožujete.«  Ali: »Zelo čudno je, da ne dela več. Pri nas je delovalo brezhibno…«  Ali: »Zakaj se pritožujete meni? […]

Preberi
5 januarja, 2018 Marketing, , , , , ,

NAGRADNE IGRE | Kako jih organizirati, da so v skladu z zakonom in imajo dober efekt?

Čas branja: 4 min          Pregovor pravi, da z zlatom natovorjen osel preskoči vsak zid. Metaforično seveda, v resnici bi potencialni dobitniki zlata ne čakali na nepredvidljiv skok, ampak bi na stežaj odprli vrata, izkopali rov pod obzidjem ali ga celo porušili, saj zlato je vendar zlato…. No, v marketinški govorici pa to pomeni, da so darila (oziroma […]

Preberi