Izterjava po telefonu
Čas branja: 3 min Je telefon v času povsem prevladujočega spleta, socialnih omrežij sploh primerno komunikacijsko sredstvo? Pa še celo za izterjavo dolgov za povrh? Je. Če ne verjamete, še naprej uporabljajte le elektronske medije, morda celo družbena omrežja, pa boste videli. Po telefonu ne sežemo kar takoj, razen morda med prijatelji ali zelo dobrimi znanci. Z manj osebno […]
Točke stika in faze nakupa
Čas branja: 3 min Točke stika najdemo na celotni poti kupčevega/potrošnikovega »potovanja«, to je pred, med in po nakupu. Ena od možnosti evidentiranja lokacije točk stika pred, med in po nakupnem procesu je razvidna iz prikaza 21. Optimalen komunikacijski načrt naj bi se usmerjal v najprimernejše oblike in načine nagovorov skozi najprimernejše medije ob upoštevanju izbire pravega […]
Kibernetski napadi so postali realnost
Čas branja: 3 min Kibernetskega napada žal ni mogoče preprečiti, a veliko lahko naredimo na preventivi. Vas zanima, kako lahko poskrbite za ustrezno sistemsko rešitev? Kibernetski napad in vrtoglavi zneski Piše se leto 2021, ko je bil računovodski servis žrtev kibernetskega napada. Izsiljevalski virus je izbral excel dokument, sprožila pa ga je z virusom okužena datoteka, ki se […]
Ste že izbrali primerna darila?
Čas branja: 3 min Zadrege, s katerimi se posamezniki srečujemo pri nakupu daril, so največje v prazničnem času. Najboljša rešitev je, da že prej prisluhnemo ljudem in izberemo zanje malenkosti. Na tak način jim bomo sporočili, da smo pozorno poslušali, ko so govorili o tem, kar jih najbolj osrečuje. Skrbno izbrane malenkosti, z osebno noto, so vredne več, kot […]
Prodaja po telefonu
Čas branja: 6 min Prodaja po telefonu je sicer manj pogosta, zato pa prodajnik praviloma govori z že zainteresiranim kupcem. V nekaj sekundah mora ugotoviti, kako voditi pogovor, kaj kupca zanima, katere probleme si želi rešiti z nakupom; biti mora prijazen in ne pustiti, da pogovor zamre in četudi ne pride do zaključka posla, ostati vljuden in profesionalen in […]
Razpisi – širokopasovna infrastruktura
Čas branja: 4 min Podpora za širokopasovno infrastrukturo, vključno z njeno vzpostavitvijo, izboljšanjem in razširitvijo, pasivno širokopasovno infrastrukturo ter zagotavljanjem dostopa do širokopasovnega interneta in rešitev v zvezi z e-upr Podpora iz podukrepa Podpora za širokopasovno infrastrukturo (v nadaljnjem besedilu: podpora) je namenjena za sofinanciranje gradnje širokopasovnih omrežij naslednje generacije kot odprtih komunikacijskih omrežij s ciljem omogočiti belim lisam […]
Inovacijski pravilnik
Čas branja: 4 min Direktorji in lastniki podjetja si želi pozitivnih sprememb, inoviranja procesov, produktov, in s tem prihrankov in/ali boljšega tržnega položaja. Pa zaposleni? Ne vedno. Ljudje nismo navdušeni nad spremembami, držimo se dosedanjega kot pijanec plota. Le kdo bi razmišljal in modroval, kaj vse je potrebno spremeniti, se naučiti, prenesti, osvojiti, itd. Saj veste, kaj pravi pregovor: […]
Logo – sestavine in lastnosti*
Čas branja: 9 min Pred časom je bil logo skoraj edini obraz podjetja, s katerim se je srečevala stranka. Danes ima podjetje mnogo več stičnih točk s svojo stranko. Te stične točke lahko nosijo mnogo več vizualnih sporočil (fotografije, videe, pisave, barve, ilustracije, ostale dekorativne oblike), kot le logo sam. Stranki z logom želimo pokazati, da smo to mi, […]
Razpisi – daljinsko ogrevanje in fotovoltaika
Čas branja: 4 min Predmet javnega razpisa je dodelitev nepovratnih sredstev za sofinanciranje operacij daljinskega ogrevanja na obnovljive vire energije (lesna biomasa in sončna energija), ki so zgrajeni v Republiki Sloveniji. Predmet sofinanciranja so finančne spodbude, namenjene za naložbe v nove sisteme daljinskega ogrevanja na obnovljive vire (v nadaljevanju: DO OVE) in v širitev sistemov DO OVE. Upravičeni […]
Tehnika draženja in tipi vprašanj
Čas branja: 3 min Odprta in zaprta vprašanja V prodajnem pogovoru lahko postavljamo odprta in zaprta vprašanja. Ko želimo kratek odgovor, postavimo zaprto vprašanje, v nasprotnem primeru odprto, čeprav je dolžina odgovora odvisna od sogovornika, tematike in same situacije. Zaprta in zlasti preprosta vprašanja uporabljamo, ko želimo na hitro vključiti sogovornika v pogovor. Tako bomo – na […]
Brainstorming
Čas branja: 3 min Izraz Brainstorming v prevodu v slovenščino se mi zdi prav nasilen in okoren. Nekako ne morem sprejeti možganske nevihte kot sopomenke. Zato bom ostal kar pri originalnem poimenovanju. (Interno se včasih pošalimo in tako viharjenje imenujemo z rusko (ne čisto pravilno uporabljeno) besedo – dumujemo.) Sicer pa je bil na začetku brainstorming imenovan Napad na […]
Čas je za odmik od ustaljenega – 12. PR teater – 24. 11. 2021 – ONLINE!
Čas branja: 2 min PR teater je največja študentska konferenca za odnose z javnostmi. Že dvanajsto leto zapored jo prirejajo člani Študentske sekcije Slovenskega društva za odnose z javnostmi (ŠS PRSS), ki deluje na Fakulteti za družbene vede v Ljubljani. Konferenca se bo odvijala v sredo, 24. novembra 2021, v virtualni obliki. Na vsakoletni konferenci se udeleženci […]
Sami usposabljajte svojo prodajno ekipo!
Čas branja: 4 min Se lahko naučite igrati golf ali tenis ali jadranja v enem dnevu? Kaj pa med enim vikendom? Najbrž ne. Zato je iluzorno pričakovati, da bo dvodnevno usposabljanje prodajnikov prineslo bleščeče rezultate v prodaji, mar ne? Ste zadovoljni z obsegom vaše prodaje? Seveda, če si vaši prodajniki sami postavljajo cilje in jih navidez z lahkoto dosegajo. […]
Črni petek – kaj pa je na vašem nakupovalnem seznamu?
Čas branja: 2 min Prva naj bo vsekakor mobilna denarnica NLB Pay. Pravila spletnega nakupovanja so se namreč močno spremenila in spletnih nakupov več ne morete potrjevati z SMS-i. To velja skoraj že celo leto, pa vendar – nič ne škodi, če pred praznikom nakupovanja še enkrat ponovimo. Na ravni Evropske unije sprejeta direktiva EU o plačilnih storitvah (PSD2) […]
Razpis: učni čebelnjaki, reinjekcijske vrtine, gorske kmetije
Čas branja: 9 min Podpora gorskemu kmetijstvu Podpora za naložbe v kmetijska gospodarstva za leto 2021 – naložbe za izboljšanje učinkovitosti in trajnosti kmetijskih gospodarstev, namenjene prilagoditvi kmetijskih gospodarstev zahtevam kmetovanja na gorskih območjih. Cilj razpisa so individualne in kolektivne naložbe v: a) ureditev gospodarskih poslopij oziroma nakup pripadajoče opreme, in sicer: ureditev hlevov oziroma nakup pripadajoče opreme, vključno […]
Kako napisati kreativno navodilo?
Čas branja: 4 min Kreativna navodila nimajo fiksno opredeljene oblike. Večina agencij ima svoje predloge. Nekateri imajo preprost dokument z besedilom, medtem ko drugi uporabljajo bolj vizualne oblike. Ne glede na njegovo obliko se mora kreativno navodilo osredotočati na deset temeljnih elementov (Moses, 2018). Projekt Začnite svoj ustvarjalni povzetek s pisanjem širokega pregleda projekta. Ugotovite identiteto stranke, se […]