Predstavljajte si naslednji scenarij: ponedeljkovo jutro in pravkar ste pričeli svoj delovni dan, ko se naenkrat začnete slabo počutiti. Zasoplost, tesnoba in pritisk v prsih, slabost in nenadna omotica – prepričani ste, da imate srčni napad. Kaj boste naredili? Zelo verjetno je, da se boste čim prej odpravili v bolnišnico in to z dobrim razlogom.
Ne glede na to, ali imamo zlomljeno nogo, ali doživljamo srčni infarkt ali kakšno drugo posebno zdravstveno stanje, si običajno ne rečemo:
Ampak zakaj???
Če daste roko v ogenj, čutite bolečino – to je način, kako vas telo zaščiti; pove vam, da odmaknite roko od plamena, da se ne opečete. Naša telesa nam nenehno pošiljajo sporočila skozi različne simptome in znake; in tukaj ne govorimo samo o fizičnem zdravju. Pravzaprav ima lahko nekdo, ki trpi zaradi tesnobe, popolnoma enake fizične simptome kot nekdo s srčnim infarktom – težko dihanje, tesnoba in pritisk v prsih, slabost in nenadna omotica. Kljub temu, da se naša telesa trudijo, pogosto ne ohranjamo svojega duševnega zdravja na istem nivoju kot fizičnega.
Povezava med delovno srečo in duševnim zdravjem
Pogosto, ko slišimo izraz “duševno zdravje”, naši možgani takoj preskočijo na razmišljanje o stvareh, kot so stres, tesnoba ali depresija; to je deloma zato, ker se izraz pogosto povezuje in zamenjuje z izrazom “duševna bolezen”. Vendar pa “duševno zdravje” ni ne pozitiven, ne negativen izraz – to je preprosto način, kako se vaš um počuti in deluje. Ljudje so lahko zdravi duševno in fizično; lahko so duševno nezdravi, tako kot so lahko fizično nezdravi. In tako kot ljudje s slabim duševnim zdravjem (kar, mimogrede, ni isto kot duševna bolezen), verjetno pogosteje doživljajo negativna čustva kot so strah, krivda, jeza in razočaranje, ljudje s pozitivnim duševnim zdravjem verjetno pogosteje občutijo pozitivna čustva kot so hvaležnost, veselje, ponos in ljubezen. Ko govorimo o sreči na delovnem mestu, v bistvu govorimo o delovnem okolju, ki aktivno spodbuja pozitivno duševno zdravje.
Postavitev močnih temeljev za srečno in zdravo delovno okolje
Na organizacijski ravni ima lahko nenaklonjenost obravnavanju duševnega zdravja na enak način, kot obravnavamo telesno zdravje, globoke posledice. Zaposlenemu, ki trpi za rakom ali zlomljenim kolkom, bi celo najstrožji vodja opravičil bolniško odsotnost ali pa zadostil potrebi po posebni delovni namestitvi. Na žalost raven empatije in razumevanja zaposlenih s slabim duševnim zdravjem še zdaleč ni na tem nivoju. Mnogi zaposleni še vedno neradi govorijo o svojih duševnih težavah – zaradi občutka sramu, strahu pred obsojanjem ali strahu pred odpuščanjem. Raziskave Kanadskega centra za zasvojenost in duševno zdravje kažejo1, da stigma kar 40% tistih s tesnobo ali depresijo preprečuje, da bi poiskali zdravniško pomoč.
Sheona McGraw
Če si organizacija resnično želi ustvarjati bolj srečno delovno okolje, bo morala začeti s tem, da svojim zaposlenim omogoči, da dobijo vso podporo in oskrbo, ki ju potrebujejo v danem trenutku. Kako pa to naredimo, da bo najbolj učinkovito?
- Vzpostavimo skupen jezik in se odprto ter redno pogovarjamo o duševnem zdravju pri delu.
- Vodstvo na jasen način sporoča, da jim je duševno zdravje njihovih zaposlenih pomembno.
- Managerje in zaposlene izobrazimo o znakih problemov na področju duševnega zdravja ter jih usposobimo za ustrezen odziv.
- Ponudimo različne možnosti oskrbe zaposlenih.
- Imamo pripravljene lahko dostopne vire in možnosti.
- Zagotavljamo, da zaposleni vedo, kaj jim je na voljo za ohranjanje duševnega zdravja in kako do tega lahko dostopajo.
Proaktivni pristop k sreči in duševnemu zdravju na delovnem mestu
Ključnega pomena je podpora v realnem času, to je tudi nujen korak za postavitev temeljev za delovno okolje, ki skrbi za duševno zdravje. Ko odpravimo stigmo, ki običajno spremlja duševno zdravje, in ko zaposleni dostopajo do možnosti za ohranjanje in krepitev duševnega zdravja v realnem času, se bodo organizacije želele osredotočiti na ugotavljanje in odpravljanje temeljnih razlogov za nastale težave. Recimo, če so ljudje pod stresom zaradi nepotrebne organizacijske politike, potem jo spremenite. Ali če se zaposleni preveč bojijo podati povratne informacije o svojih vodjih, poiščite način, da bo ta proces anonimen.
Ob reševanju težav bodo organizacije želele tudi proaktivno pristopiti k sreči zaposlenih. To pomeni, da poiščejo načine za izboljšanje delovne izkušnje zaposlenih, ne zgolj za odpravljanje negativnosti. V nadaljevanju navajam nekaj praktičnih idej o tem, kako k temu pristopiti bolj proaktivno.
Kot posamezniki lahko…
- Razumemo, kako naše delo prispeva k uspehu ekipe; če ne vemo, vprašajte.
- Kadar je mogoče, ponudimo sodelavcem pomoč pri njihovem delu, predvsem ko se zdijo preobremenjeni.
- Ugotovimo, kakšna podpora za duševno zdravje obstaja v organizaciji, še preden jo bomo potrebovali.
Kot vodje lahko…
- Prepoznamo dobro delo svojih zaposlenih in praznujemo majhne zmage.
- Postavimo realne cilje in časovne roke za svojo ekipo.
- Poudarimo pomen ravnovesja med poklicnim in zasebnim življenjem tako, da zaposlene spodbujamo, da si vzamejo odmor, da izkoristijo dopust ter da omejijo delo izven delovnega časa.
- Vključimo zaposlene v ključne odločitve, ki bodo neposredno vplivale na njihovo delo.
Kot organizacije lahko…
- pred večjo odločitvijo, spremembo ali novo politiko postavimo vprašanje “Kako bi to lahko vplivalo na duševno zdravje in dobro počutje?”
- Ustvarimo kulturo zaupanja s spodbujanjem prevzemanja tveganj in praznovanjem napak.
- Spodbujamo vodenje, ki temelji na prednostih posameznika in ekip.
- Ustvarjamo politike in sisteme, ki omogočajo največjo prilagodljivost, na osnovi katerih se lahko prilagodimo čim večjemu številu ljudi.
Ob Mednarodnem tednu delovne sreče, ki poteka v tem tednu smo, v sodelovanju z managerkama delovne sreče Majo Lončar in Petro Božič Blagajac iz Palete znanj, k objavi svojih razmišljanj povabili tudi strokovnjake in praktike za delovno srečo iz globalne mreže Woohoo Unlimited. Tokratni zapis je prispevala Sheona McGraw, managerka delovne sreče iz Cloud 9 to 5, Kanada.
*Original prispevek je objavljen na https://woohoounlimited.com/blog/what-does-workplace-happiness-have-to-do-with-mental-health-everything/ in preveden ter adaptiran s strani Palete znanj in z dovoljenjem avtorice članka.
VIRI
1 https://www.camh.ca/en/driving-change/addressing-stigma
Sheona McGraw
