Komuniciranje 77
Prodaja po telefonu
Čas branja: 6 min Prodaja po telefonu je sicer manj pogosta, zato pa prodajnik praviloma govori z že zainteresiranim kupcem. V nekaj sekundah mora ugotoviti, kako voditi pogovor, kaj kupca zanima, katere probleme si želi rešiti z nakupom; biti mora prijazen in ne pustiti, da pogovor zamre in četudi ne pride do zaključka posla, ostati vljuden in profesionalen in […]
Logo – sestavine in lastnosti*
Čas branja: 9 min Pred časom je bil logo skoraj edini obraz podjetja, s katerim se je srečevala stranka. Danes ima podjetje mnogo več stičnih točk s svojo stranko. Te stične točke lahko nosijo mnogo več vizualnih sporočil (fotografije, videe, pisave, barve, ilustracije, ostale dekorativne oblike), kot le logo sam. Stranki z logom želimo pokazati, da smo to mi, […]
Kako napisati kreativno navodilo?
Čas branja: 4 min Kreativna navodila nimajo fiksno opredeljene oblike. Večina agencij ima svoje predloge. Nekateri imajo preprost dokument z besedilom, medtem ko drugi uporabljajo bolj vizualne oblike. Ne glede na njegovo obliko se mora kreativno navodilo osredotočati na deset temeljnih elementov (Moses, 2018). Projekt Začnite svoj ustvarjalni povzetek s pisanjem širokega pregleda projekta. Ugotovite identiteto stranke, se […]
Govorica telesa – prepoznavanje signalov
Čas branja: 3 min Kaj, o čem premišlja vaš sogovornik na prodajnem pogajanju? Številni poslovneži so pripravljeni drago plačati nekoga, ki bi jih spremljal na pomembnih pogajalskih sestankih in odčitaval reakcije »nasprotnikov«. Telo in neobvladovanje njegove govorice lahko razkriva veliko več, kot ta oseba pove z besedami. Po nekaterih raziskavah – npr. univerze UCLA – kar 55% prejetih informacij […]
Delo na daljavo
Čas branja: 5 min Delo od doma (pametno delo, delo na daljavo, delo na jugu …) in vsi ti načini “dela od kjer koli si zamislim, razen v podjetju” so zelo pomagali, zdi se, tistim, ki so bili utrujeni od večne prisotnosti kolegov v pisarni. V pisarni je vsega po malem. Pretirano ekstravertirani se počutijo polni energije, če le […]
Pet čutov
Čas branja: 6 min V komuniciranju se tržni komunikatorji pretežno osredotočajo na vid, sledi mu sluh, ostali čuti pa so v komunikacijah zastopani v zelo majhnem odstotku. Resda je vid mogoče nekako najbolj in najlažje »omrežiti«, ker je za to na voljo toliko različnih načinov, kar pa ne bi smel biti razlog, da se drugi čuti zanemarjajo. Kreativno komuniciranje […]
Intuicija in čustva
Čas branja: 3 min ….Intuicija in čustva Intuicije se ne da pojasniti znanstveno, saj je neznanstvena in nerazumna. Je nekaj, kar presega um. Je nekaj, kar ne izvira iz uma. Je nekaj, kar izvira iz točke, ki se je um sploh ne zaveda. Lahko jo občuti, ne zna pa je pojasniti. Intuicija omogoči, da se človeku zgodi razsvetljenje, […]
Komunikacijske skrivnosti
Čas branja: 4 min Trgovanje v komunikaciji za alfa položaj Pro-ACT tehnike na področju socialne dinamike vsebujejo tehnike, ki povečujejo zanimanje drugih za nas in hkrati povečujejo naš alfa (dominanten) položaj. Pomembna tehnika, ki jo je pri tem dobro čim večkrat uporabljati, je trgovanje v komunikaciji. Pri trgovanju uporabljamo nagrade, kar so lahko pozitivni občutki ali darila/storitve. Smisel je […]
Ustvarjalnost v komuniciranju
Čas branja: 6 min Miti o ustvarjalnosti Splošni miti o ustvarjalnosti so ves čas in vsepovsod prisotni in so žal nekaj, v kar marsikdo verjame. Ti miti so: na navdih je treba počakati, da pride sam od sebe, ustvarjalnost je prirojena tako kot talent, misliti moraš z desno polovico možganov, naključno pade z neba v tvoje naročje, če imaš […]
Je pomembnejša vsebina ali način? | mag. Špela Munih Stanič
Čas branja: 4 min Ste kdaj povedali ali napisali kakšno stvar brez kakršnih koli slabih namenov, a so vaše besede nekoga ranile, užalile ali razburile? Ali pa ste bili kdaj v družbi, kjer je nekdo opisoval dogodek, na katerem sta bila udeležena oba, a ga je prestavil diametralno nasprotno, kot ste ga doživeli sami? Vpliv čustvenega stanja […]
Kreativec – inovator v tržnem komuniciranju
Čas branja: 5 min »Ustvarjalnega človeka motivira želja po doseganju, in ne želja po premagovanju drugih.« – Ayn Rand Tu moram pojasniti en fenomen. V oglaševalskem svetu ne poznamo besede »inovator«. Obstaja samo opredelitev »kreativec«. Zakaj je tako, ne znam razložiti, čeprav so ljudje, ki delajo v tržnem komuniciranju, še posebej v agencijah in tamkajšnjih ustvarjalnih oddelkih, […]
Komunikacijski nasveti
Čas branja: 4 min Regresija pomeni zavedanje Do 90 % naših programov je predprogramiranih v otroštvu. Predstavljajte si, da ste v temni sobi in se nič ne vidi. Nato prižgete zelo tenko usmerjeno svetlobo in kamorkoli posvetite, to je vaš zavedni del. Vse ostalo pa je nezavedni del. Četudi ima tisto, česar se ne zavedaš, večji vpliv na tvoje […]
Ne kaj, ampak kako poveš
Čas branja: 6 min Eden od izzivov delodajalcev je nizka zavzetost zaposlenih; v najnovejši Gallup-ovi študiji je na globalni ravni pri svojem delu zavzetih samo 20%1. Vendar je lahko tudi drugače. Zaposleni, ki se v svojem delovnem okolju dobro počutijo in so srečni pri delu, so bolj zavzeti, ustvarjalni in uspešni. Pomemben ključ do sreče pa je tudi medosebno […]
Slogani – preračunavam v preigravam
Čas branja: 3 min Vsak dan jih vidimo in slišimo in nevede si včasih rečemo sami sebi npr. Just do it … Samo naredi! Kaj je sploh smisel in čar sloganov? Koliko časa in truda je potrebnega za pisanje enega? Kakšna je formula za ustvarjanje uspešnega slogana? Odgovori morda niso tako preprosti, saj pisanje dobrih sloganov zahteva čas, trud […]
Trije nasveti za komuniciranje v prodaji
Čas branja: 2 min Lastnosti prodajnika Obravnavaj druge tako, kot bi ti želel biti obravnavan. Uspešni ljudje lahko zgradijo odnose, ki trajajo in naredijo, da se ljudje okoli njih počutijo dobro. Podjetje ima lahko super izdelke brez dobre prodaje, pa ne bo uspelo. Prodaja je kompleksna aktivnost, ki zahteva naslednje aktivnosti: 1) Najti izdelek / storitev, za katerega verjameš, […]
iNovativno tržno komuniciranje
Čas branja: 3 min Sveža knjiga dr. Andreja Pompeta– očitno pandemija ni bila le v škodo – je sveža z večih perspektiv: je zares nova, sodobna, aktualna, uporablja vire in primere predvsem iz zadnjih let, komajda kakega iz zadnjega desetletja. To je mlajšim bralcem zagotovo bližje kot navajanje primerov iz časa njihovih babic. In je zagotovo tudi v kontekstu […]
Zanimivo
Zanimivo
Ustanovitev podjetja
