LinkedIn: Vito Komac
Čas branja: 3 min Nastavki za krizo so prisotni v večjem ali manjšem obsegu v vseh gospodarskih organizacijah, pa tudi nevladnih in neprofitnih organizacijah – torej v vsakem organiziranem sistemu, ki deluje v nekem okolju. Vzroki za izbruh krize so lahko številni, posledice pa celo usodne. Na nastanek krizne situacije pa se lahko tudi pripravimo in omilimo neizbežno škodo. […]
Čas branja: 5 min Se na krizno situacijo lahko pripravimo? Seveda se, celo moramo se, in če smo pravočasni, bodo posledice manj hude za podjetje oz. organizacijo. Zato pripravimo pisni dokument za krizno komuniciranje, vodnik za obvladovanje krizne situacije, določimo skrbnika, govornike, procedure, predpripravo sporočil, detektiramo sovražnike in zaveznike,…. Cilj upravljanja krizne situacije je kar najbolj omiliti škodo, […]
Čas branja: 4 min Telefonski prvi klic – »hladni klic« – naj bo namenjen le enemu – dogovoru za sestanek. Ne poskušajmo prodajati po telefonu, saj je bil namen dogovor, in sicer zato, ker vemo, da imamo po telefonu minimalne možnosti za uspeh. V osebnem pogovoru lahko bolje spoznamo potrebe kupca in jim prilagodimo poudarke v naši ponudbi. […]
Čas branja: 4 min Sejemski nastop ni končan v trenutku zapiranja sejemske manifestacije, ampak nas čaka še kar obsežen » follow-up« – ohranitev in nadaljevanje vzpostavljenih stikov ter samoanaliza sejemskega nastopa, ki je nujna za načrtovanje novih predstavitev. Obveščanje javnosti ko se sejemski nastop konča Obvestiti moramo splošno in medijsko javnost. To naredimo s sporočili za javnost, opremljenimi tudi […]
Čas branja: 4 min »Usposabljanje prodajnikov – zakaj neki? Daš jim naloge, naj prodajo zahtevane količine, sicer pa jih ne rabimo niti videti, še mize ne rabijo v firmi.« Težko bi se bolj nestrinjal s takim razmišljanjem, ki pa je, roko na srce, velikokrat prevladujoče. V očeh ostalih članov kolektiva so prodajniki vse prevečkrat nebodigatreba, tisti brez obstanka, […]
Čas branja: 4 min Prodaja je velikokrat prepuščena prodajnikom, ki so na delu na terenu s strankami prepuščeni sami sebi. Raje so v udobnem okolju, kjer lahko realizirajo prodajo (ali vsaj to poskušajo), kot pa v podjetju, kjer so v stresnem okolju, ki mu ne morejo ubežati. Pogosto slišimo od vodij: »Saj ne potrebujemo skupnih sestankov prodajne ekipe, […]