Institucija za situacijske treninge v procesu sporazumevanja
Telefon: 040 424 626
E-mail: InstitucijaSTPS(at)gmail(pika)com
http://treningi.webnode.com/
Ljiljana Pavković je avtor gradiva za spletno učenje Aktivnega poslušanja www.spletno-ucenje.com/ap-demo.
Ljiljana Pavković vodi in razvija več kot 140 komercialistov, organizatorjev prodaje in vodij prodaje.
V procesu prodaje svetuje in sodeluje z direktorji prodajnih timov.
Je nosilec mednarodnega licence Transakcijskega analitika – coacha. Razume pomen teorije osebnosti, tako prodajalca kot kupca. Aktivno posluša in aktivno razvija posameznika v uspešnega vodjo in komercialista.
Ljiljana Pavković je strokovnjak za formiranje prodajne in vodstvene strukture osebnosti. Z izobraževanjem se ukvarja več kot 20 let.
Usmerjena je v razvoj osebnosti posameznika tako s področja vodenja, kot tudi s področja prodajnih veščin.
Prodajnih in vodstvenih veščin se lahko nauči vsak. Uspešno pa jih lahko uporablja in izvaja posameznik, ki ima ustrezno strukturirano osebnost.
Človek ni računalnik, da bi ga lahko programiral in vanj vstavil »program« na osnovi katerega bi lahko lahkotno in kreativno deloval v svojem okolju. Človek je struktura, s svojo logiko razmišljanja in če uspemo vplivati na njegovo bazo – miselni proces smo na dobri poti, poti do uspeha.
Kdo lahko spremeni miselni proces in bazna prepričanja? Lahko vam odgovorim z vprašanjem. Kdo lahko naredi 100 trebušnjakov? Vsak, ki je pripravljen trenirati. Enako je z razvojem osebnosti. Miselni proces lahko spremeni vsak, ki je pripravljen delati na sebi in se razvijati.
Čas branja: 4 min Četrti korak je ključen za uspeh posameznika. Pri svojem delu 60% časa namenim ravno psihološkim igram. Kako biti del ekipe in ne slediti emocijam drugih, ki vas lahko postavijo pod nezaželen žaromet. Žaromet zdraharja. Četrti korak: izvrsten operativec a razmišljate strateško, pripadate skupini sodelavcev a razmišljate s svojo glavo, sledi navodilom nadrejenega in je kljub […]
Čas branja: 3 min Za vstop v svet vodenja se pričakuje strateško razmišljanje. Gre za sposobnost, ki jo moramo znati pokazati iz pozicije odraslosti in ne iz pozicije kljubovalnosti. V tretjem koraku se pokaže analitičnost, kreativnost in sposobnosti strateškega razmišljanja – v ustreznem razmerju. In vse skupaj v pravem trenutku. Sreča ne igra vloge – gre za sposobnost presojanja […]
Čas branja: 4 min O pogumu so pisali filozofi in ga opredelili kot stanje duha, psihologi in ga opredelili kot zavedanje lastnih vrednosti, ekonomisti in ga opredelili kot sposobnost tveganja in pravniki ter ga tesno povezali s sposobnostjo odgovornosti. In vsi imajo prav. Gre za sposobnost uravnotežiti štiri ključne komponente: modrost, ki nam omogoča na materijo pogledati tako v […]
Čas branja: 3 min Za vstop v svet vodenja se od posameznika pričakuje sposobnost dela v timu z veliko dozo individualne kreativnosti. Ko odločevalci izbirajo posameznike za vodilno mesto, iščejo take posameznike, ki znajo delovati motivacijsko. Predvsem je to pomembno v ključnih situacijah. ko podjetje uvaja spremembe in je potrebno znati »potegniti« tim v aktivnost z najmanjšo možno izgubo […]
Čas branja: 11 min Za vstop v svet vodenja se pričakuje vrsta osebnostnih lastnosti in vrsta sposobnosti. Tokrat bodo predstavljene malo drugače, – skozi aktivnosti. Ko odločevalci izbirajo posameznike za vodilno mesto, ga opišejo, da naj predlagana oseba izkazuje povezovalne sposobnosti, motivacijske elemente, vztrajnost, analitičnost in strateško razmišljanje. Toda vprašanje je, kako jim to pokazati? V nadaljevanju štiri ključne […]
Čas branja: 7 min Uspešni pogajalci imajo svojo skrivnost. In če jih pozorno poslušamo in jim pozorno sledimo v procesu pogajanja smo lahko prav tako uspešni v pogajanju, kot oni. Njihova skrivnost se skriva v pozornem poslušanju stranke. Zavedajo se, da je najbolj pomembno približati se stranki, spoznati jo in spregovoriti njen jezik. Razumejo prodajne tehnike, a največji pomen […]
Čas branja: 5 min V poslu je informacija prva, najbolj pomembna in najbolj vredna zadeva. Če bi slišali, da bo vrednost delnic padla, bi jih verjetno prodali. Če bi slišali, da se bo v naslednjih dneh cena čevljev, ki so vam všeč, znižala za 50%, bi verjetno počakali z nakupom. Torej bi znali »obdelati« informacijo. V ekonomskem smislu. Kaj […]
Čas branja: 3 min Pred časom me je prijateljica prosila, da se oglasim pri njej. Ponovno da ima težave z Mihcem. Fant 18 let, hormoni divjajo z vso močjo, iskanje lastne identitete, športnik, soliden uspeh v šoli. Le v čem je težava? Nič se mu ne da dopovedati, pravi prijateljica. Vedno porabi več energije kot pri vzponu na […]
Čas branja: 4 min Vodenje je proces, ki ga izvaja posameznik – vodja z namenom doseganja zastavljenega cilja. Naj bo to prodaja, razvoj produkta, obdelava podatkov, pomoč strankam, priprava jedi, … ali karkoli že si skupina zastavi za cilj. Vodenje je sestavljeno iz nekaj zelo pomembnih elementov: Delo vodje je vodenje, razvoj, usmerjanje, nadziranje, motiviranje, reševanje težavnih […]