Dr. Frank Cespedes poučuje na Harvard Business School. Vodil je podjetja, bil član upravnih odborov, in svetuje podjetjem po vsem svetu. Je avtor številnih člankov (Harvard Business Review, The Wall Street Journal, California Management Review) pa tudi šestih strokovnih knjig, med drugim tudi knjige Sales Management That Works: Kako prodati v svetu, ki se nikoli ne neha spreminjati (Harvard Business Review Press).
Čas branja: 5 min “Napovedi so tvegane, zlasti glede prihodnosti,” pravi priljubljen izraz. Posel je neizogibno povezan s prihodnostjo tudi na podlagi odločitev menedžerjev. V krizi imamo vsakodnevne velike napovedi o »novih normalnostih«, menedžerji pa morajo znova zagnati svoje poslovanje in sprejemati odločitve na podlagi predpostavk o prihodnosti. Problem je, da je večina teh prerokb o tem, kaj prihaja, […]
Čas branja: 4 min V prejšnjem članku (»Najemanje prodajnikov je težko«, januar 2021) sem razpravljal o prirojenih izzivih pri zaposlovanju prodajnikov in običajnih praksah, ki težko delo po nepotrebnem še otežijo. Ta članek priporoča praktične načine za izboljšanje zaposlovanja prodajnikov. Najemajte za vsako nalogo posebej Učinkovito najemanje oz. zaposlovanje se začne s tem, da veste, kaj potrebujete, in ker […]